Amazonのこのレビューってサクラじゃね??
あやしげな Amazonレビューがサクラかどうか、見分け方が知りたいんだけど…
なんてお困りじゃないですか?
快適なAmazon生活を実践してる僕としても、あやしげなレビューの多さには困ってるんでよね。
- これ買おうかどうしようかな…
- お店の対応は大丈夫かな…
などの重要な手がかりがレビューなのに、肝心のレビューがサクラ祭りになってるとしたら…
そこで、この記事では
僕が長年の Amazon通販生活の中で培った、
Amazonレビューのサクラの見分け方
について紹介していこうと思います。
Amazonレビューなんてあてにならない、とあきらめる前に、あなたもレビューを上手に活用してみませんか?
レビューの信憑性を高める方法をマスターすれば、Amazon生活を10倍楽しめますよ(・ω<)☆
目次
Amazonレビューのサクラの見分け方
Amazonレビューのサクラを見分けるためのポイントは3つ!- カスタマーレビュー★総数の形
- 「Amazonで購入」の信頼性
- レビュアーの素性
たったのこれだけ。
カスタマーレビュー★総数の形
例えば、こんな形の★総数の形。一本線ですね。
「★5の一本線型」と呼びましょう。
50件のレビュー全てが★5。
怪しすぎます(;^_^A
本当に素晴らしい製品で、こんな評価なのかもしれません。
でも、えてして、こういった★総数の形のものは、後ほど紹介する「レビュアーの素性」があやしいです。
僕なら★5の一本線型のレビューはサクラ祭り状態と判断しちゃいます。
あと、こんな形の★総数とか。
★5と★1の評価が偏っている「2本線型」と僕が呼んでるやつ。
2本線型で考えられるのは、
まず、製品の販売直後に、サクラの★5が並ぶ。
その後、残念ながらサクラの評価を信じて買ってしまったレビュアーが、
「★5はサクラだっ!」
と★1をつける。
実際、レビューの投稿のタイミングやそのレビュー内容を見てみると、その傾向がわかります。
- なぜこれほど高評価なのか理解に苦しみましたが、サクラなのでしょう
- 星5レビューは全てサクラです。その証拠に同日に同じようなイヤホンにこれまた絶賛するレビューを投稿しています。
- これ、評価してる奴サクラだろ。絶対に買ってはいけません。
- 他の方のレビューには音質について良いと書かれていたのですが、サクラではないのであれば私のは不良品なのでしょうか?
- 星5個付けてる人のレビューが殆どがレビュー数回でこのメーカーだけのレビュー。これが何を示しているか、賢明な方ならすぐに分かるだろう。
★5の評価を信じた被害者が続出してるようです…
逆に信頼できる評価の形が、
「F型」
と呼ばれるもの。
出典:家電批評2018年2月号
★5の評価だけじゃなく、★4や★3の層が厚くなってて、★1や★2の不満層も存在してる…
たしかに、どこまでいっても★5の中にサクラは多少混じるでしょう。
でも、こうやって評価にばらつきがあると、★1〜★4の間に、ちゃんとした評価があるんだろうなって思いますよね。
実際、僕が最近購入してレビューどおり満足してる商品の★総数の形もこんな感じです。
なんとなく、こんな★総数の形の製品が安心できませんか?
「 Amazonで購入」の信頼性
Amazonレビューを参考にするとき、「Amazonで購入」ってなんとなく信頼度が高まりません?
でも、実はこれ、あまり参考にしてはいけません。
「Amazonで購入」のカラクリは、次の画像のようなものだとの報告もあります。
出典:家電批評2018年2月号
要は、
製品の販売元から電子マネーでお金をもらって、Amazonで商品を購入する
という手法です。
サクラのからくりが全部これかわかりません。
でも、これくらいの仕組みは想像に難しくないので、そんなパターンも実際にあるんだろうなって思います。
実際、さっき紹介した
「二本線型」
のレビューでは、軒並み「Amazonで購入」の★5評価です。
ひょっとすると、”電子マネーでお金をもらってAmazonで商品を購入”なんて手法が蔓延してるのかもしれません…
レビュアーの素性
★5の評価をつけてるレビュアーがどんな素性の人なのか…これを調べてみると、そのレビューがサクラかどうか、かなりの確度でわかります。
例えば、先ほどの
「一本線型」
で、★5評価で最新のレビュアーの素性を見てみます。
素性の確認は、【レビュアーの投稿名】をクリックするだけ。
すると、レビュアーのプロフィールが表示されます。
画像では詳細がわからないようにしていますが、レビュアーの素性(プロフィール)からわかるのは、
- レビューが2つしかない
- 2つの商品はBluetoothのイヤホン(製品A)とスピーカー(製品B)
- 投稿日が同じ
ま、これだけではサクラかどうかわかりません。
・レビュー2つだけって、僕も Amazonでレビューしたのはせいぜい5つぐらいです。
←サクラじゃないですよ(;^_^A
・レビューした商品が2つともイヤホンならいかにもって感じですが、そりゃスピーカーと一緒に買うこともあるでしょう。
・投稿日が同じなのも、まとめてレビューしたかもしれません。
ところがですね…
他のレビューの素性と合わせて確認してみると、
同じ2つの商品レビューが出てくる出てくるヾ(*´∀`*)ノ
・・・
こんな感じでレビュアーの素性をちょっとのぞいてみると、おもしろいことがわかるんですね。
- 少ないレビューしかない
- でもその少ないレビューと同じ商品の他のレビューが続々
なんて…
ねえ?
続々とつぶやかれる Amazonレビューのサクラに関する声たち
Amazonサクラ問題で困ってる人が続出な状況や、サクラの見分け方についてヒントになるようなつぶやきが続々登場です。amazonで耳かき見てたらやたらこの2週間で星5率脅威の94%というやばい商品があったのでレビュワー一人ずつ覗いていったらこの商品しかレビューしてなくそこはかとなくサクラの臭いがプンプンする
— まーこ (@marko_dq10) 2018年1月7日
最近のamazonレビューはレビュアーの名前みたら大体サクラかどうかわかるよ
— Tempura🦑 (@Tempura753) 2018年1月9日
Amazonの特定のジャンルはサクラが酷くてレビューがあてにならない。本当にいい商品の可能性もあるけど、100人とかサクラ使って全部★5にしておすすめ上位にあがってるのを見ると、もうそれだけで買う気なくす。邪魔だなあ
— 歩く (@dailylunchSp) 2018年1月8日
AmazonでBluetoothのワイヤレスイヤホン探してるが、レビューがクソすぎて選べない…
— ソノアル (@sonosonoaruaru) 2018年1月5日
あきらかにサクラでしょレベルがほとんど
諦めるか…
あ〜もう!ほんとAmazonレビューってサクラが蔓延してる!サクラに評価あげられちゃあ困るんだよ!最近☆5の意見は全く参考にしないで☆1から☆3までのもので判断してる。すると本質が見えてくる。マジでサクラ対策してほしいです。
— Admiral MATSUYA (@RNT48_SAIKO) 2018年1月3日
最近かどうかはわかりませんが、Amazonレビューでサクラが増えてるな~と思いますのでご注意を!特にレビュー数200~300くらいで★5(サクラ)と★1(購入者)が多ければクソ確立が高いです。https://t.co/TXenYOW8uv
— TITIBU (@TITIBU_P) 2018年1月7日
2017年Amazonサクラレビューの特徴
— kingofhitoe (@kingofhitoe) 2017年12月31日
・投稿者が漢字四文字の日本名
・「。」が「、」になってる
・「、」で区切りすぎ
・改行が少ない
・まとまった時期に大量の投稿がある
・旦那に購入
・「友人に勧めたい」
・「こんなことならもっと早く買えば良かった」
amazonの安い商品で「けっこうレビューの評価いいやん」と思ってチェックすると日本語のおかしい人だらけだったりして笑ける。でもそういうサクラに騙される人もいっぱいいるんだろうな。
— パヤシ (@payashi_rin) 2017年12月18日
気をつけましょう。
Amazonのサイバーマンデー、安くない上に中国製品だらけ。しかもレビューはサクラだらけ。見る楽しみが即ガッカリに変わっちまうぜ。アメリカでは訴訟までやって徹底的に駆除したらしいがなぜ日本ではやらないのだろうか。#Amazon #サイバーマンデー #サンプルレビュー #汚物は消毒だ
— タナペン@ネコ侍 (@tanapen0402) 2017年12月8日
Amazonのレビューに明らかにおかしいのがあります。
— 奈良空港(NARA Airport) (@ys_station) 2017年12月5日
いわゆる「サクラ」でしょう。
1人で複数の名前を使ってレビューを書いているのでしょう。
①星が5
②書き込み日付が同じ
③名前をクリックすると、購入商品、写真無し。レビュー商品が大体同じで全て星5
以下の商品参考にhttps://t.co/VPDfW0pl8s
昨夜Amazonのレビュー見ていたら、サクラと思しきレビューがかなり有りましたね…。
— SUPER8 (@SUPER_8ight) 2017年11月28日
総じてレビュー名が漢字4文字。リアリティを追求したつもりでしょうが、Amazonに本名でレビューする人の方が少ないでしょうに…。
Amazonで一見するとレビューが高く良さそうだったのに、レビューを読めば読むほど日本語がおかしなサクラとおぼしきレビューばかりだと分かり、レビューが多い安めの商品Aとレビューが少ない高めの商品Bのどちらを買えばよいか決められなくなる現象、に名前がほしい。周辺機器に多い
— oohira (@oohira) 2018年1月6日
あ〜もう!ほんとAmazonレビューってサクラが蔓延してる!サクラに評価あげられちゃあ困るんだよ!最近☆5の意見は全く参考にしないで☆1から☆3までのもので判断してる。すると本質が見えてくる。マジでサクラ対策してほしいです。
— Admiral MATSUYA (@RNT48_SAIKO) 2018年1月3日
3.5mmとライトニング変換のプラグamazonで評価高いのあったから一緒に買ってもらったんだけど、星5のレビューほとんどサクラで実際5秒で「このアクセサリは対応してません」というとんでもねえ代物
— 依田… (@JY04arranged) 2017年12月1日
買うなら純正を買うか、レビューを隅々まで見てこういうのには気をつけよう、という教訓 pic.twitter.com/F7w9WmG3W1
Amazonのこのレビューはサクラや… pic.twitter.com/KDO8IO1Yv1
— 趣味たす (@TasMini4wd1) 2017年11月30日
紹介したツイートは氷山の一角なのが残念(>_<)
Amazonもレビューの信憑性確保に本腰!サクラレビューの駆逐に動く!
もちろん、 Amazonだって黙っちゃいません。2015年4月、Amazon.comのことですが、販売者からの対価と引き換えに高評価のレビューを行っていたサイトの運営者を提訴。
さらに、10月には、実際にオンラインワークスからそうした仕事を受注して、商品の高評価を連発していた個人のレビュアーも提訴するに至っています。
参考記事はこちら↓↓↓
「Amazon、fiverr.comで捏造レビューを仕事にする個人を訴える」
やっぱ何だかんだ言っても、Amazonレビューは僕らが買い物するにあたってのより所ですもんね。
たしかに、僕らがサクラを見抜く力を養うことも必要です。
なんですが、まずはAmazonさんにレビューの信憑性を高めてもらえるよう頑張ってもらいたいところですね(・ω<)☆
まとめ
誤解がないように言い訳しておきます(;^_^A僕はAmazonが大好きです(^_^)v
ここ2週間、子供の誕生日プレゼントやらでAmazon祭りです。
だからこそ、サクラのレビューについてアンテナが自然と立ちます。
僕が知ったことを共有して、あなたに少しでも良い買い物をしてもらいたくてこの記事を書きました。
これからもあなたがAmazonを楽しむために、サクラを見分けるポイントをまとめると、
- カスタマーレビュー★総数の形 →「F型」が理想♪
- 「Amazonで購入」の信頼性 →本当の意味でレビュアーが買ったものじゃない可能性大!
- レビュアーの素性 →レビューが少ないうえに、他のレビュアーと一緒にお祭り状態ならクロ!
を忘れないでくださいね♪
それでは最後までお読みいただきありがとうございました。
最近、Amazon内で捏造レビューを乱用し、粗悪品を売りつける悪質中国出品者が激増しております。
悪質中国出品者は日本のプロレビュアーに高評価レビューを依頼し、一旦商品を購入させ、レビュー確認後、返金しています。
ですので、「 Amazonで購入」 と表示されていても全く参考になりません。
また、捏造レビュアーは提供された商品をフリマやオークションで転売するため開封すらしておらず、実際に使用してのレビューはほとんどありません。
(動画投稿を依頼された場合は、使用後に綺麗に箱に戻して新品として転売しています。)
さらに、返金はAmazonとは別のルートで返金していますのでAmazonにバレにくくしており、巧妙な手口で完全に確信犯です。
通報してもなかなか削除されないのはこのような理由があるからです。
■見分け方の一つとして、まず低評価のレビューを見ることをオススメします。実際の購入者が他の購入者に注意喚起をしている場合があり、
捏造レビューで塗り固められた商品かどうか簡単に見分けられる場合があります。(本来はAmazonがこの仕事をしなければならないのです。)
このようなサクラレビューを乱用する悪質中国出品者をAmazonから排除する為にも
みなさんでカスタマーサービスに通報していただけないでしょうか?
少人数の通報ではAmazonは動いてくれません。
被害に遭われた皆様のご協力が必要です。
当方は「国民生活センター」にも通報しております。
(少しづつですが、捏造レビュアーのアカウントも削除されつつあります。)
Amazonを一日も早く正常に戻すため、また、これ以上被害者を増やさない為にも
皆様のご協力をお願い申し上げます。